Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en dit via een e-mail naar info@verera.nl aan ons kenbaar te maken. Vervolgens heb je nog 14 dagen de tijd om de producten daadwerkelijk terug te sturen. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald. De kosten voor retour van je thuis naar Verera.nl nemen wij ook voor onze rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Verera.nl geretourneerd worden. Je kunt een RETOURNEREN formulier downloaden waar de gehele retourprocedure staat beschreven. Klik op onderstaand PDF logo om het document te openen. Als wij de producten in goede staat hebben ontvangen zullen wij vervolgens het verschuldigde aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je bankrekening. 

Vragen over deze retourprocedure? Je kunt altijd bellen met onze klantenservice op 06-24351878 of een e-mail sturen naar info@verera.nl.